“匯報(bào)國調(diào)，我是山東省調(diào)喬立同。今天17點(diǎn)07分，濟(jì)南市長清區(qū)發(fā)生4.1級地震，震源深度10千米，經(jīng)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測及現(xiàn)場了解情況，本次地震主配網(wǎng)運(yùn)行正常，沒有造成影響?！?月19日，國網(wǎng)山東省電力公司調(diào)控中心值班長喬立同，通過電話向國家電力調(diào)度中心匯報(bào)。
在他座位前，除了大屏幕上的山東電網(wǎng)接線圖，辦公桌上還有五臺顯示器，可以同時(shí)看到國網(wǎng)山東電力各信息系統(tǒng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與圖像信息，及時(shí)指揮、保障疫情防控期間電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
電力無人機(jī)、機(jī)器人，“助陣”立體化監(jiān)測
2月18日，山東省濟(jì)南市市中區(qū)的110千伏經(jīng)七Ⅱ線沿線，濟(jì)南供電公司輸電運(yùn)檢中心共產(chǎn)黨員突擊隊(duì)隊(duì)員國宇和張運(yùn)成正使用無人機(jī)對輸電線路進(jìn)行巡視檢查。由無人機(jī)傳回的500米外一處電力線路金具的圖像以及溫度等參數(shù)，清晰地呈現(xiàn)在他們手持遙控器的高清屏上。
疫情防控阻擊戰(zhàn)全面打響后，國網(wǎng)山東電力各市縣供電公司每日安排智能巡檢團(tuán)隊(duì)對重要線路進(jìn)行特巡。“由于疫情防控需要，部分輸電線路附近的道路封閉，給巡視工作增加了難度，借助無人機(jī)‘千里眼’巡檢、可視化監(jiān)拍可以很好地解決這一問題?！眹钫f。
在青島市220千伏南京路變電站內(nèi)，一臺白色的智能巡檢機(jī)器人像往常一樣，開始了每天的例行巡視檢查。青島供電公司運(yùn)檢專業(yè)人員坐在辦公室內(nèi)，通過信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看變電站設(shè)備運(yùn)行情況，一個(gè)人高效完成了多個(gè)變電站的巡檢。
目前，國網(wǎng)山東電力采用人工巡視與無人機(jī)、機(jī)器人巡視相結(jié)合的方式，所屬各單位已配備可視化裝置5.6萬臺、無人機(jī)900架，用于輸電線路的巡檢，120臺變電站巡檢機(jī)器人在65座變電站“上崗”，運(yùn)用視頻監(jiān)控、紅外測溫等技術(shù)，全方位巡檢變電站室內(nèi)外部環(huán)境及設(shè)備。
網(wǎng)上辦電、智慧臺區(qū)，全程無接觸式服務(wù)
2月17日，一則“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的公益廣告在山東電視臺公共頻道滾動播發(fā)，倡導(dǎo)居民、企業(yè)足不出戶，在網(wǎng)上動動手指完成用電業(yè)務(wù)、用電報(bào)修、電費(fèi)繳納、信息查詢。
目前，國網(wǎng)山東電力除69個(gè)營業(yè)廳因當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾髸和I業(yè)外，1586個(gè)營業(yè)廳全面營業(yè)。各營業(yè)廳按規(guī)定測溫，定時(shí)消毒、通風(fēng)。為盡可能減少客戶出門，國網(wǎng)山東省電力公司積極推廣網(wǎng)絡(luò)、95598服務(wù)熱線、手機(jī)客戶端等無接觸式服務(wù)，在線交費(fèi)占總交費(fèi)量的90%。
山東省“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP用戶共有577.29萬人，日均活躍用戶33.1萬人。疫情期間，新增注冊用戶19.78萬人，累計(jì)辦理暫停、新裝、暫?；謴?fù)等用電業(yè)務(wù)1.96萬件，網(wǎng)上交費(fèi)63.01萬筆、信息查詢278萬次。
2月11日9點(diǎn)27分，德州供電公司黃河涯供電所臺區(qū)經(jīng)理宋振剛接到一條短信，顯示其轄區(qū)的何莊村3號電表箱第4表位出現(xiàn)停電，他迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理?；謴?fù)送電后，宋振剛電話告知該村民已完成搶修。村民表示，剛察覺家里停電了，正準(zhǔn)備撥打報(bào)修電話，沒想到這么快就修好了。
該村民所使用的配電變壓器是加裝了“外掛大腦”的“智慧臺區(qū)”，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測到臺區(qū)重過載、過電壓、低電壓等臺區(qū)異常狀態(tài)。一旦停電會在5秒內(nèi)采集到相關(guān)信息，并將停電范圍、故障點(diǎn)等信息發(fā)送給臺區(qū)經(jīng)理，全程無需客戶出面，大大縮短搶修時(shí)長，有效降低了接觸傳染的風(fēng)險(xiǎn)。
截至目前，國網(wǎng)山東電力在全省已建成智慧臺區(qū)1300個(gè)，實(shí)時(shí)主動“守護(hù)”20多萬戶居民用電，有效保證疫情期間用戶的可靠供電。
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